超市收银员多收10元怎么办

超市收银员多收10元，可要求超市退还并道歉。分析：从法律角度看，超市收银员多收费构成不当得利，消费者有权要求超市退还多收的款项。若超市拒绝退还，则可能构成侵权行为，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。提醒：若超市态度恶劣或拒绝处理，表明问题比较严重，应及时向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，消费者遇到超市多收费问题，常见的处理方式有与超市协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报以及提起民事诉讼等。选择方式时，应优先考虑与超市协商，若协商无果，再依次考虑向消费者协会投诉、向市场监管部门举报，必要时可通过民事诉讼解决。
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具体操作：1. 与超市协商：直接找到超市管理人员，说明情况并要求退还多收的款项，同时要求超市给予合理解释和道歉。2. 向消费者协会投诉：若超市不予处理，可向当地消费者协会提交投诉材料，由消费者协会介入调解。3. 向市场监管部门举报：若消费者协会调解无果，可向市场监管部门举报超市的违法行为，要求监管部门进行调查处理。4. 提起民事诉讼：若以上方式均无法解决问题，消费者可依法向人民法院提起民事诉讼，要求超市退还多收的款项并承担相应法律责任。在诉讼过程中，消费者应提供充分的证据证明超市的违法行为。