可以退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。商家态度恶劣且拒绝退款，可能损害消费者合法权益，应及时投诉处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：1. 先与商家沟通，要求退款，并保留沟通记录；2. 若商家拒绝，搜集证据，如聊天记录、交易凭证；3. 拨打12315投诉，提交证据，等待消协处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。先尝试与商家协商退款，若协商无果，则拨打12315投诉，由消协介入处理。
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